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about_picAntes de recibir el título de Doctor en Audiología de la Universidad del Sur de Florida, Joseph Durán comenzó su trabajo con pérdida de audición y audífonos a una edad muy joven en Caribe Hearing Aids en Miami. Mientras estudiaba en Miami Dade College, trabajó como especialista en audífonos y se dio cuenta de su pasión por el campo. Sintió la necesidad de continuar sus estudios y encontró que que la Audiología, que abarca la audición y trastornos del equilibrio, le trajo la satisfacción que buscaba. Eso le dio la oportunidad de no sólo ayudar a los pacientes con pérdida auditiva, sino también aquellos que sufren de mareos, vértigo y desequilibrio. Joseph tuvo la oportunidad de perfeccionar sus habilidades como un otorrinolaringólogo de la University of Miami Ear Institute.

Su hermana Yvette , quien también comenzó a trabajar en Caribe Hearing Aids a una edad temprana, “no pensaba que iba a pasar la mayor parte de mi vida en esta industria.” Pero mientras estudiaba contabilidad en Florida International University (FIU) también estudió y recibió una licencia para vender y suministrar audífonos. Después de graduarse en la FIU decidió continuar trabajando en Caribe y aplicó sus conocimientos de contabilidad para la parte administrativa de la empresa. Joseph e Yvette crecieron en Miami. Nacidos de padres cubanos, el doctor Durán y su hermana Yvette hablan perfectamente español e inglés. “Esta es nuestra casa, conocemos a la gente y entendemos sus necesidades” , comentó Joseph Durán, Co – Presidente y Director de Audiology of New Generation Hearing Centers. Basándose en sus años de participación en la venta de audífonos, los Durán han sido capaces de mantenerse al tanto de los nuevos avances tecnológicos en su campo.

Son capaces de empatizar con sus pacientes y entender cómo la pérdida auditiva, cuando no se trata, puede conducir a otros problemas relacionados con la salud, como el estrés, la fatiga, disminución de la confianza en sí mismo, y en casos extremos, la depresión. La transición de la tecnología analógica a la digital en los últimos 10 años ha cambiado por completo los audífonos. “Ahora nuestros pacientes tienen más opciones”, afirmó Yvette Durán Someillán, Co – Presidente y Director de Operaciones de New Generation Hearing Centers. Desde la aparición de los audífonos digitales, ”open fittings”, y la compatibilidad con Bluetooth (tecnología que permite la comunicación inalámbrica entre los audífonos y el teléfono celular u otros dispositivos electrónicos), muchas personas con dificultades auditivas se sienten más cómodos usándolos.

Los audífonos digitales, en comparación con los sistemas analógicos, son muy flexibles en términos de programación. Ya que vienen equipados los chips de ordenadores, los sonidos ambientales se pueden ajustar de forma automática. El uso de un audífono ya no es engorroso o molesto, los audífonos ahora son discretos y se adaptan a cualquier estilo de vida. Eso ha permitido que ofrezca audífonos hechos a la medida de mis pacientes”, explicó el Dr. Durán.

Por ejemplo, uno de sus pacientes es un maestro y tenía dificultad para escuchar a los estudiantes sentados en la última fila de su clase. El Dr. Durán programó el audífono para que este paciente pueda escuchar a aquellos estudiantes con sólo pulsar un botón. Cuando no está en clase, el paciente sólo tiene que tocar la misma tecla de nuevo para el audífono funcione correctamente en otras situaciones. Los Duráns dijeron “Creemos que estamos dando un servicio muy necesitado en nuestra comunidad, la cual conocemos y queremos”.